De wereld van online gokken is oneindig groot en uitgebreid, met talloze casinos die elk hun eigen unieke kenmerken en attracties hebben om spelers aan te trekken. Eén van deze merken dat de afgelopen jaren steeds meer in het zonnetje schijnt is Voltslot. Maar wat weten we überhaupt over dit casino? Is Voltslot Voltslot casino een veilige plek voor gokkers, of zijn er redenen om sceptisch te zijn? Om antwoord op al deze vragen te krijgen, gaan we dieper in op de kenmerken en voordelen van Voltslot.
Een Korte Geschiedenis
Voltslot is een online casino dat ongeveer vier jaar geleden zijn deuren heeft geopend. Sindsdien heeft het merk alvast weten te overtuigen door steeds meer spelers aan te trekken met zijn aantrekkelijke bonusprogramma’s en ruime keuze in goksites. De website van Voltslot is professioneel ontworpen, met een heldere lay-out die makkelijk te navigeren is. Daarbij heeft het casino al snel getoond dat het bereid is om de eisen van zijn spelers op hun minstens gelijk te doen komen.
Inschrijven en Profielmaken
Om aan de slag te gaan bij Voltslot, moet je natuurlijk eerst een profiel aanmaken. Dit proces duurt slechts enkele minuten in beslag, aangezien alle informatie die nodig is al vooraf vastgelegd kan worden. Om vervolgens je eerste inschrijvingsformulier af te ronden heb je het volgende nodig: naam, adresgegevens, telefoonnummer, postcode en emailadres. Het laatste veld, namelijk een wachtwoord dat bestaat uit zes tekens, vereist bijzonder veel aandacht. Je mag geen woorden gebruiken die verwijzen naar etnische of culturele groepen. Bovendien moet je hierbij wel kiezen voor minimaal één cijfer en een hoofdletter in de volgende vier posities: 2, 5 en beide laatste posities.
Vervolgens hoef je niets meer te doen dan meteen te beginnen. Zodra dit is gebeurd ontvangt het goksysteem van jou al de benodigde geld, en vervolgens kun je rechtstreeks naar alle voor- en nadelen schuiven.
Accountkenmerken
Om je account volledig op orde te hebben is het belangrijk om in ieder geval 4 velden in te vullen: postcode en telefoonnummer. In beide gevallen heb je de verplichting om tenminste zes tekens van tekst te gebruiken die minimaal één cijfer bevat, maar voor jouw postcode wordt dit niet vereist. Ook als je op een Nederlandse of Belgische locatie bent ingeschreven hoef je dus niets meer in te vullen.
Daarbij ben je verplicht om een foto van je identiteitskaart aan de andere partijen door te zenden, en moet deze overeenkomen met het origineel. Alleen voor online casino’s die onderworpen zijn aan de EU is het ook verplicht dat jij op naam of bijeengebracht gegevens een telefoontje naar jouw huis kunt doen vanaf 14:00 tot 21:00 uur, dus overdag en tijdens de avond.
Bonusprogramma’s
Naast de basisfuncties heeft Voltslot verschillende bonusmogelijkheden. Ten eerste word je door middel van een welkomstbonus met €600 beloont wanneer je maar niet meer dan €1000 inzet. Het maximumbedrag dat mag worden ingezet is in principe 12 keer de voor het spel noodzakelijke minimuminzet (waarvan we nog zullen spreken).
Daarnaast krijg je elke maand een vijfde geld bonus van elk bedrijfsaandeel wat uiteindelijk kan oplopen tot €1000. Deze laatste is dus in de praktijk echt enorm.
Betalingsopties
Op het gebied van betalen kun je bij Voltslot verschillende opties kiezen: PayPal, Maestro en Mastercard zijn hier een aantal voorbeelden van. Ook kun je per storting gebruikmaken maken van Visa Electron of American Express creditcards voor je bedrijfsaandeel in de vorm van gratis geld.
Ten slotte wordt ook het e-wallet systeem wel bekeken, om als één geheel onderworpen aan Europese wet- en regelgeving te geraken. Uitgaand is dit niet het geval.
Goksites
Voltslot beschikt over een enorme collectie gokspellen die bestaan uit: roulette (ook live), video pokers, automaten waarvan een 300-tal zijn genoemd en veel vormen van blackjack. Je kunt je geld inzetten bij de meeste games met minimaal €0,50 tot maximaal €10.000.
In het overgrote merendeel kan men een maximale uitbetaling hebben die ligt tussen €3.100 en €7.500 voor slots die met hoger dan 6 reeksen worden gespeeld, of op de meeste anderen €1500 à €2000. Soms is deze ook nog eens variabel.
Softwareleveranciers
De software voor het casino wordt geproduceerd door een groep van topproviders zoals NetEnt en Playtech die bijna allemaal garanties bieden dat je spelverloop kan worden bewezen aan derden, maar ze hebben in sommige landen geen vergunning. Het is wel de moeite waard om even op internet te zoeken naar mogelijke voordelen of nadelen van de betreffende softwareleveranciers.
Mobielpagina
Tegenwoordig zijn online casinos enkel nog succesvol als er ook een mobiele versie voorhanden is. Voltslot heeft hierop reageerd door in eerste instantie op hun website te plaatsen dat ze “mogelijk” aldaar beschikbaar zouden zijn, maar sindsdien weten we zeker van wel.
De mobile pagina die je via de mobiele browser kan bereiken is in alle details gelijk aan de reguliere website. Alles kun je dus opnieuw beheren en erin uitgevaren, zonder dat er zich daarbij ook nog iets afspreekt met een onafhankelijke goksite.
Veiligheid en Licentie
Online casinos die hun reputatie hoog houden en volledig veilig zijn zorgen ervoor dat ze beschikken over de nodige licenties om te kunnen opereren. Voltslot heeft hiervoor gekozen voor Malta, het eilandje waar veel online casino’s terechtkomen als ze een vergunning willen halen die hun rechten bekrachtigt.
Bovendien kan men erover getuigen dat in de meeste landen het casino beschikbaar is en wordt verwijderd vanwege juridische problemen, wat zowel bij het spel zelf of de website alsnog niet het geval was. Ondanks een aantal kleinere problemen met betalingssysteem die de afgelopen tijd werden gesignaleerd hebben ze hun belofte geliefd en trouw ingeleverd.
Klantenservice
Een goede klantenservice is ook belangrijk om een online casino tot zijn recht te laten komen. Bij Voltslot kun je contact opnemen via het e-mailadres dat op de website staat, ofwel telefonisch langs de telefoonnummers die uiteindelijk allemaal onlangs werden veranderd naar +44-207 1532. Echter in deze landen waar je geweest bent voor de aanvang van dit bericht kun je niet meer bereikt worden.
Daarnaast vind je hier een Live Chat-functie waarmee je direct met één van hun agentschappen in contact kan treden en zult je spoedig merken dat deze geregeld beschikbaar is, zelfs buiten kantooruren. Dit biedt grote voordelen voor de gebruiker die op elk moment bij een van de andere afdelingen of teams kunnen terecht, als er maar even iets niet meteen lukt.
Systeemprestaties en Uitbetaalde Bedragen
Voltslot werkt al vaker samen met betrouwbare partners voor het verwerken van betalingen. Dit houdt in dat de meeste transacties rechtstreeks door de partijen zelf gebeuren, waardoor er niet meer opgezocht hoeft te worden naar welke afdeling je nu zeker wel kunt bereiken om deze bij voorbeeld via e-mail of per post te doen. Volgens onbetrouwbare rapportages kunnen online gokkers na het verliezen van hun bedrijfsaandeel nog enige maanden wachten voordat ze dit aan de afdelingen overlaten.
Voor Nederlandse klanten is hier bovendien een ander systeem voor in gebruik dat door iedere speler inzicht geeft in hun gerealiseerde uiteindelijke verliezen, wat vaak eerder al mogelijk was maar niet via de andere afdeling werd doorgevoerd. Uiteindelijk weten we nu zeker dat Voltslot ook op deze manier nog volledig is ingesteld met een minimale inzet van €50.
Conclusie
Volgt u onze conclusies om te weten of dit goksysteem echt geschikt voor jou bent. Naast de voordelen zijn er echter ook wat nadelen. Zo wordt het casino bijvoorbeeld door meerdere andere online gokspellen beheerders verwijderd van hun platform, omdat Voltslot een aantal controversiële reclamecampagnes heeft gevoerd om in te zetten.
Daarbij zijn er enkele tientallen spelers die beweren dat ze bij dit casino vermoedelijk tot €5.000 hebben uitgespeeld voor de welbekende slot “Cashout” en hierna werden afgewezen omdat hun inzette veel hoger waren dan wat nodig is om als winnend gokker te worden aangemerkt.
In het algemeen lijken er dus een aantal risico’s aan verbonden. Alhoewel, voordele verliezende spelers op de website niet zijn gezien en daarnaast kan ik zelf ook geen vaste problematische schendingen hebben vastgesteld die met hun licentie in strijd zouden zijn geweest.