De online casinomarkt is ontzettend vol met aanbieders die allemaal beloven hetzelfde: winnen en plezier. Maar als je een ervaren speler bent, weet je dat niet iedereen gelijkwaardig is. In dit artikel gaan we in op BeonBet, een casino dat opkomt om de hoge kant van de online casinomarkt te bereiken.
Overzicht van het Casino
BeonBet is geopend in 2018 en sindsdien hebben ze hun aanbod sterk uitgebreid. Hun website ziet er professioneel uit, maar hier en daar merk je nog wel een beetje dat het een jonge partij is. Ondanks dit zijn www.beonbet.nl de beoordelingen van klanten erg hoog: bij veel andere casinobedrijven kom je zeelden reviews tegen die zo goed en eerlijk zijn.
Het casino biedt verschillende soorten games aan, waaronder gokkasten (slots), livecasino’s en video poker. BeonBet werkt met een paar betrouwbare softwareaanbieders, zoals NetEnt en Evolution Gaming, die niet veel over te doen hebben wanneer het gaat om kwaliteit.
Registratieproces
Om aan de slag te gaan met BeonBet moet je eerst registreren op hun website. Dit kan gedaan worden door een formulier in te vullen met onder meer jouw naam, e-mailadres en adresgegevens. Let er wel op dat als je minderjarig bent of uit een land is waar online gokken niet mag, geen account kunt aanmaken bij BeonBet.
Een andere aandachtspunt voor de registratie is dat ze jouw gegevens moeten bewaren in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit kan best wennen zijn, maar is noodzakelijk om de veiligheid te waarborgen.
Accountvoorzieningen
Als je bent ingelogd kun je gebruik maken van een aantal voorzieningen:
- Een account met meerdere profielen, zodat verschillende spelers hun eigen balans kunnen hebben.
- Gebruik van gokgeld, waardoor je zonder risico kunt spelen en testen.
- De mogelijkheid om op te zeggen bij een gewonnen partij en later alsnog de resterende inzet terug te zetten.
Bonussen
BeonBet heeft verschillende bonussen voor zijn klanten. Deze kunnen verdeeld worden in twee categorieën: welkomstbonussen (inclusief registratie- en eerste storting) en daarnaast bonussen die je zelf kunt verdienen door regelmatig te spelen of om bepaalde criteria te halen.
Beide soorten zijn opzichzelfstaand interessant. Van de welkomsbbonus kun je bijvoorbeeld een gokgeld bedraagt van 100% van je inleg, tot maximaal €200,-. Echter is het enige wat BeonBet hieraan wil toevoegen dat deze voorwaarden stukken strenger zijn dan die van veel andere casinobedrijven.
Betalings- en Uitbetaalmethodes
BeonBet heeft verschillende betaalmogelijkheden. Deze kunnen worden onderverdeeld in twee categorieën: stortingen (voor bijv gokgelden) en uitbetalen van je winst.
Stortingsopties zijn er vier, die allemaal online te gebruiken zijn. Het kan ook op de bankzitting gebeuren via iDeal. BeonBet betaalt niet meteen als je een grote inzet doet (je ontvangt ze binnen 1-5 werkdagen). Een groot pluspunt is dat al bij kleine stortingsopties mogelijk is: €10,- per keer.
Uitbetalen gebeurt op de gewone manier via meerdere opties. Je kunt je winst namelijk ook online gebruiken om spel te doen of uitbetalen vanuit het gokkastmenu. Al deze geldbedragen worden direct overgemaakt naar jouw bankrekening.
Games en Softwareaanbieders
De beperking hier is dat BeonBet slechts een kleine 400 games heeft beschikbaar voor zijn spelers, welke zowel online als in live casino te vinden waren. Het kan lastig worden om de juiste game bij je gelegenheid uit te kiezen, maar daarnaast voel je nog niet zo een sterk verband tussen gokkasten van verschillende softwareaanbieders.
Maar een ander punt is dat het voor Nederlandse spelers wellicht moeilijker kan zijn om erachter te komen of ze legaal kunnen spelen. Een online casinogame in het Nederlands spreekt men nooit direct als “gokkast”, maar vaker wordt de term gebruikt van slotmachine.
Mobiele Versie
Een andere functie die voor iedereen interessant is, is een mobiel casino-app waarmee je kunt spelen zonder dat je inloggen en het laden van pagina’s met een pc of laptop nodig hebt. Het is mogelijk om gokkasten te spelen via de BeonBet app.
De app werkt zeer vlot en voor iedere game kun je zowel op de PC als ook in mobiele versie kijken wat er staat. Op die manier valt het dan niet uit de hand met een spel, en kan je makkelijk overwegen om gokkasten te spelen in je vrije tijd.
Veiligheid en Licentie
Iets waar veel mensen eerlijk gezegd ook erg sceptisch zijn is veiligheid. Dit blijkt bijna altijd al snel als een punt voor de spelers van BeonBet, aangezien hun website wel wat minder te vertrouwen is dan andere casinobedrijven.
Daarnaast ligt het op zich dat BeonBet niet de meest professionele casino-apparaten heeft. Veiligheid en verantwoordbaarheid zijn echter zeker aanwezig: voor het online bedrijf zelf, maar ook voor klanten bij wie er soms gewoon problemen met betaling of gokken ontstaan.
In die gevallen kunnen de klantenservice van BeonBet hulp bieden. De support werkt in verschillende talen en is 24/7 beschikbaar.
Klantenservice
De klantenservice werkt vlot, met meerdere contactmethodes beschikbaar zoals e-mail of een live chat via de website of gokkast-app op je mobiel. Dit koppelt niet heel goed om in geval van moeilijkheden.
Door al deze redenen is het meer dan logisch dat menig klant zich over moet laden voordat hij zijn puntjes maar eens ergens heeft weergegeven die BeonBet hanteert bijvoorbeeld bij een storting en je eerst de meest onbehoorlijke korte e-mail van de dienst op ziet, zonder dat er direct rekening is gehouden.